用心傾聽

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2020/10/27

完全聽‧說(1)

人類所有的語言都是源自內在的感官經驗,
然而卻是深層結構裡的經驗經過「刪減」、「扭曲」、「類化」的產物,
因此語言不代表真實。
但是如果我們利用特定的語言模式,
就能夠澄清對方的說話內容、探索其語言邏輯及背後的深層動機,
同時訓練自己的思考能力、語言技巧。
 
神經語言程式學(NLP)裡的「Meta model(後設模式)」,
在美國已廣泛的運用在提昇行銷能力、促進人際溝通、心理治療(心理諮商)等方面,
它能夠協助我們還原對方語言的「言下之意」。
以下先介紹屬於「刪減類」詞句的種類及其破解方法:
 

簡單刪減:在句子中刪減掉重要元素,使得句子不完整。
          破解方法:重新找出被刪減掉的元素。
 

比較刪減:在句子中的評估標準被刪減掉了。
          破解方法:重新找出評估標準。
 

主詞不明確:句子中缺少主詞。
          破解方法:重新找出主詞。
 

動詞不明確:句子中的動詞所描述的行為不夠清晰。
          破解方法:重新找出動詞的特定意義。
 
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